logodplusthailand-new
SERVICE CENTER 24 ชั่วโมง

SERVICE CENTER

SERVICE CENTER ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อรองรับการใช้งานจากผู้ใช้ XWEB Monitoring Systems ใช้ในการควมคุมและตรวจสอบระบบ ให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน XWEB Monitroing System เหมาะสำหรับ ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ ห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ โรงพยาบาล

dplusthailand1

ทำไมต้องใช้บริการ Service Center

1

ให้บริการ 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

2

ดูแลและจัดการผ่านระบบ XWEB Monitoring System

3

ลดความเสี่ยง

4

ลดความเสียหายของสินค้า

5

ลดการทำงานซํ้าซ้อน

6

ลดค่าใช้จ่าย

7

แก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว ทันท่วงที ไม่ต้องเข้าไปแก้ไขที่หน้างาน

8

บริการด้วยทีมงานมืออาชีพ

9

สรุป Report การเกิด Alarm ประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน

10

ติดตามงานผ่านโปรแกรม SERVICE F1 โปรแกรมสำหรับติดตามการแก้ไขปัญหาหน้างานตั้งแต่ต้นจนจบงาน*

11

บริการ Preventive Maintenance ระบบ Monitoring ตามเงื่อนไขและระยะเวลา ที่กำหนด**

[[POS3]]
  • *ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการใช้บริการ
  • **เสนอราคาเป็น job by job หรือสัญญารายปี

“Dixell Asia Service Center ทำงานยังไง?”

DixellAsiaServiceCenter

ราคาแพ็คเกจที่เหมาะกับคุณ

รายละเอียดแพ็คเกจ 1 2 3 4 5
เฝ้าระวังผ่านระบบ Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง ➤➤➤➤➤
แก้ไข Alarm ผ่านระบบ เมื่อเกิด Alarm ➤➤➤➤➤
แจ้งเตือน Alarm เมื่อระบบเกิด Alarm ให้กับทีมช่างที่รับผิดชอบทำการแก้ไขก่อนที่สินค้าจะเกิดความเสียหาย ➤➤➤➤➤
ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานระบบ Monitoring และชุด คอนโทรลเลอร์ตลอด 24 ชั่วโมง ➤➤➤➤➤
Export Data ในรูปแบบไฟล์ Excel เพื่อเป็นการ Backup ข้อมูลประจำเดือนให้ทุกเดือน ➤➤➤➤
ติดตามการแก้ไขปัญหาให้เป็นระยะๆ ตามเงื่อนไขที่กำหนด ➤➤➤
ติดตามงาน Service ผ่านโปรแกรม Service F1 (มี User ใช้งาน 1 User) ➤➤
สรุป Report การเกิด Alarm, สาเหตุ, วิธีการแก้ไขปัญหาและระยะเวลาในการแก้ไข ประจำวัน ประจำสัปดาห์และประจำเดือน  ➤
***บริการ Preventive Maintenance ระบบ Monitoring ตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนด
***บริการตรวจเช็คสายสัญาณและชุดคอนโทรล
  • *ราคาแพ็คเกจรวมค่าบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ฟรี!!! ค่าเช่า 4G Router
  • **สัญญาบริการขั้นต่ำ 1 ปี
  • ***ราคาไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจข้างต้น คือราคา Job by Job หรือสัญญาบริการรายปี